El liderazgo efectivo se define por resultados y no por atributos, y los resultados se obtienen al explotar las oportunidades, no al resolver los problemas… Leer más
Servicio excelente, más que carteles y sonrisas
Un servicio excelente es una de las maneras de generar fidelidad y conseguir lealtad con alto contenido emocional y diferenciado de la competencia… Leer más
La creatividad, se aprende como se aprende a leer
La creatividad es una competencia fundamental para el nuevo profesional, esta relacionada a la innovación y resolución de problemas… Leer más
Innovación: competencia transversal de las organizaciones
La innovación es hoy, una competencia transversal que deben mostrar todos los trabajadores de una empresa gracias a la globalización… Leer más
Emprendimiento, nuevos desafíos de viejas necesidades
Hablar hoy en día de emprendimiento es un tema relevante para los economistas, los planificadores, las empresas innovadoras, pero también para los países… Leer más
Un empresario tiene que desarrollar su creatividad siempre para innovar
Un empresario creativo ha aprendido a arriesgarse y a gestionar el miedo al riesgo. Sabe que si fracasa habrá aprendido y no tendrá miedo de cometer errores … Leer más