Todas las predicciones anuncian que se aproximan tiempos huracanados para las empresas y la dirección tiene como responsabilidad fundamental garantizar la sustentabilidad de la organización y dar respuesta ante los cambios del entorno. A partir … Read More
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El estado de ánimo de las organizaciones se puede medir a través de los estudios de clima organizacional, indicador adecuado en los procesos de alineación… Leer más
¿Cómo evitar robo o pérdida de información de la empresa?
La seguridad de la información es la premisa actual de las empresas gracias al auge de los activos digitales que cada organización posee… Leer más
Negociación racional en un mundo emocional
Frecuentemente esperamos que en un proceso de negociación lo que predomine sean datos, matrices de evaluación, tablas de comparación… Leer más
¿Hacia dónde va el coaching gerencial?
En el ámbito Organizacional, el Coaching continúa siendo la herramienta preferida de desarrollo gerencial, de acuerdo a las más recientes encuestas… Leer más
El difícil equilibrio del servicio excelente
Son diversos los aspectos que influyen para satisfacer las necesidades de los clientes en materia de servicio, cada empresa define objetivos y alcances… Leer más